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二手房促销SP技巧大公开

来源:喜屋吧  发布时间:2024-05-21 08:10

  1、顾客让渡价值的概念一:整体顾客价值,产品价值(固定的房屋、相关的结构物等),服务价值(合同的签定、付款的方式等),人员价值(业务能力、知识水平、相关的理论知识、工作的效益),形象价值(企业的形象、品牌效应等一系列无形的感知效果)

  2、整体顾客成本,货币成本(单位平米的价格),时间成本(购房的时间段),体力成本(购房的体力耗费),精力成本(购房的精力耗费),顾客让渡价值的定义:整体顾客价值与顾客整体成本的差额。

  3、客户分类的依据不同,其分类的结果可能就会有很大的差别。例如依据客户的性格、职业、年龄、性别等等分类。但是通俗的分类就是按照客户的购买行为的客户心理分析,进一步认识客户的真正需求,从而达到我们销售的目的。

  4、专业知识,对一个既定的二手房来讲,作为销售人员应该注意以下几个方面的产品特征:价格、结构、配套(学校、酒店、银行、商场、医院、幼儿园、运动场、公园、酒吧、老年人活动中心)、物管的水平、建筑质量、建筑风格、交通条件、城市规划、楼盘的规模、朝向、外观、付款的方式、停车位、环境保护的情况、发展商的品牌效应、产权归属、建筑年代等因素。

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